دسته بندی | کامپیوتر و IT |
بازدید ها | 4 |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 1707 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 207 |
شناسایی معیارهای سنجش آمادگی الکترونیکی
فهرست مطالب
1- مقدمه. 1
1 -1- چکیده 2
1-2- روش تحقیق. 3
1 -3- مفهوم آمادگی الکترونیکی. 6
1 -4- تعاریف آمادگی الکترونیکی. 8
1 -5- اهداف آمادگی الکترونیکی. 10
1 -6- فرایند توسعه آمادگی الکترونیکی در یک کشور. 13
1-7- ضرورتها و روشهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی. 15
1-8- اهمیت ارزیابی آمادگی الکترونیکی. 16
1-9- ضرورتهای آمادگی الکترونیکی. 18
1 -10- مؤلفههای آمادگی الکترونیکی. 19
1 -11- عناصر مؤثر در آمادگی الکترونیکی. 22
1 -12- مزایای آمادگی الکترونیکی. 25
1-13- موانع تحقق آمادگی الکترونیکی. 27
1-14- گزارش اجلاس جهانی اقتصاد. 29
1-15- رتبه بندی اکونومیست اینتلیجنس... 30
1 -16- جامعه اطلاعاتی. 32
1-17- فناوری مولد ) جامعه صنعتی( 44
2- ساختار کلی یا چهار چوب ارزیابی آمادگی الکترونیکی.. 45
2 -1- قابلیت های دسترسی به زیر ساخت.. 46
2 -2- ظرفیت های بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 51
2 -3- فرصت های ارزش زا 52
3- شناسایی مدلهای آمادگی الکترونیکی و استخراج معیارهای آن.. 56
3-1- معیار های کلان سنجش آمادگی الکترونیکی. 57
3 -2- بررسی کلی مدلهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی. 59
3 -3- مدل CSPP.. 61
3 -4- مدل McConnel International 66
3 -5- مدل CID 68
3 -6- مدل APEC 74
3-7- مدل EIU.. 77
3 -8- مدل Mosaic. 82
3 -9- مدلITU.. 85
3-10- مدل CIDCM... 87
3-11- مدل هیکس... 90
3-12- مدل MIT.. 91
3-13- متدولوژی های مورد استفاده مدلها 94
3-14- دسته بندی مدلها در جامعه و اقتصاد الکترونیک.. 95
4 - بررسی آمادگی الکترونیکی به تفکیک حوزه ها 102
4-1- آمادگی الکترونیکی در بنگاههای کوچک و متوسط.. 102
4-2- آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک.. 107
4-3- بررسی مدل های آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک.. 131
4-4- آمادگی الکترونیکی در سطح سازمانها 138
4-5- معیار های ارزیابی آمادگی الکترونیک ساز مان ها در ایران. 148
4 -6- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2007 و 2008. 150
4-7- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2008 و 2009. 154
5- ارائه معیارهای بهینه برای کشور به تفکیک حوزه ها 155
5-1- سازمان های دولتی. 156
5-2- سازمانهای تجاری.. 158
5-3- بنگاههای اقتصادی.. 161
5-4- جامعه اطلاعاتی. 166
6- جمع بندی نهایی.. 171
7- منابع. 177
آمادگی الکترونیکی توانایی پذیرش و به کارگیری فناوری اطلاعات در جوامع بوده و دارای چهار مؤلفهء بنگاههای اقتصادی، شهروندان، زیرساختها و دولتها است. اهمیت ارزیابی الکترونیکی در تبیین تفاوت کشورهای مختلف در میزان بهرهگیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد شکاف دیجیتالی است. اهداف اقتصادی همچون حفظ توان رقابت دیجیتالی، ایجاد زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات، گسترش کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای توسعه توان اقتصادی و گسترش سرمایهگذاری خارجی و اهداف اجتماعی همچون کاهش شکاف دیجیتالی، بهرهمندی افراد و سازمانها از اطلاعات کیفی و ایجاد اعتماد در مشتریان از جمله دستاوردهای آمادگی الکترونیکی به شمار میروند.][1][
برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی مدلهای متفاوتی از جمله: MOSAIC، APEC، CID، CSPP، EIU ، ITU و... وجود دارند که هر کدام شاخصها و روشهای متفاوتی را برای سنجش آمادگی الکترونیکی ارائه میدهند.
منظور از آمادگی الکترونیکی (E – Readiness) توانایی پذیرش، استفاده و بهکارگیری فناوری اطلاعات و کاربردهای مرتبط با آن در جوامع میباشد. عوامل متعددی بر چگونگی استفاده از فناوری اطلاعات و سطح آمادگی الکترونیکی جوامع تأثیرگذار است. مطالعهء چگونگی بهکارگیری این فناوری در کلیه زمینههای اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فرهنگی جوامع حائز اهمیت است. در این راستا ارزیابی آمادگی الکترونیکی جوامع و سازمانها برای استفاده مؤثر از این فناوری مقدمهء برنامهریزی بهینه به منظور نیل به اهداف سازمانی است.
روش تحقیق این پروژه با توجه به شکل ذیل عبارتست از:
1- مطالعه اسناد: به صورت موردی برخی از پروژه ها و اسناد در این زمینه بررسی شده است؛ که منابع آنها مجلات، اینترنت، اسناد کتابخانه ای، پروژه های انجام شده در این زمینه و ... می باشد.
2- Benchmarking: الگوبرداری (Benchmarking) روشی سیستماتیک است که سازمانها بوسیله آن میتوانند فعالیتهای خود را بر اساس بهترین صنعت یا سازمان اندازهگیری و اصلاح کنند ؛ این روش با فراهمسازی چارچوبی برای سازمانها که بوسیله آن فعالیتهای بهترین سازمان مشخص گردیده است و تشخیص وجوه تمایز سازمان موجود با بهترین سازمان ، نشان میدهد که چگونه میتوان شکافهای موجود را پر کرد .
3- دریافت مشاوره: با راهنمایی های استاد راهنما و برخی اساتید دیگر در این زمینه، مسیر پروژه تعیین شد.
4- استخراج نتایج: در این مرحله پس از بررسی اسناد جمع آوری شده و همچنین راهنمایی های اساتید ارجمند نتایجی در این مرحله استخراج شده است.
5- ارائه مدلها: با تجزیه و تحلیل نتایج مدلهایی در جهت رسیدن به آمادگی الکترونیکی دسته بندی و ارائه شد.
6- ارائه معیارها: برای رسیدن به آمادگی الکترونیکی نیازمند معیارهایی می باشد، تا منطبق با آنها در راستای مدل مربوطه بتوان به آمادگی الکترونیکی در جامعه رسید.
مدل بهینه: با بررسی مدلها و معیارهای بدست آمده در حوزه های مختلف( سازمانهای دولتی، بنگاههای اقتصادی و ...) مدل بهینه در هر حوزه تعیین شد.
جهت دریافت فایل شناسایی معیارهای سنجش آمادگی الکترونیکی لطفا آن را خریداری نمایید
دسته بندی | کامپیوتر و IT |
بازدید ها | 4 |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 56 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 43 |
طراحی سایت آموزشگاه کامپیوتر
مراحل زیر برای نصب فایلهای نمونه بر روی دیسک سخت کامپیوتر دنبال نمایید تا اینکه بتوانیم برنامه و پروژه خود را اجرا کنیم:
1- اطمینان حاصل نماییم که Interner information نصب واجرا شده است. میتوانید این موضوع را به وسیله باز کردن اپلت Renvice در داخل control panel و جستجوی سرویس های Iss Admin و world wide و web publishing بررسی نمایید که هر دوی این خدمات دارای یک وضعیت اجرا میباشند.
2- اگر Interner information نصب نشده است آن را با استفاده از بخش components Add / Remve window اپلت Add/ Remve program داخل control panel نصب نمایید اگر یک یا هر دو خدماتی که در مرحله اول بحث شد شورع به کار نکرده اند میتوانید با استفاده از کلیک راست بر روی سرویس و انتخاب گزینه start آنها را راه اندازی نمایید
Asp.NEP تنها یک محصور ارتفاع یافته نیست. Asp. NEP پیشرفته ترین بستر توسعه وب ایجاد شده تا این زمان را فراهم مینماید. فراتر از اینها Asp. NEP جهت ایجاد یک زیر بنای کاملا جدید و به مراتب انعطاف پذیرتر برای توسعه وب به صورت بنیانی بازسازی شده است دلیل این تحول عمیق به وجود آمده در Asp. NEP این است که بر پایه بتر NEP شرکت یا مایکروسافت و یا به عبارت دقیق تر بر چهار چوب NEP استوار گشته است.
NEP. Framework فن آوری است که در توسعه Asp. NEP ضروری مینماید و ارائه کننده سرویسهای مقدماتی سیستم هایی است که Asp. NEP را مورد پشتیبانی قرار میدهند نظیر ایجاد فرد های ویندوز و فناوری جدید rich client derelopment که در NEp ارائه شده است.
Frame work در نسخه های جدید ترسیم عامل های سرویس دهنده ویندوز نظیر NEP. Server نیز به کار خواهد رفت در حالی که visual studio بر روی بستر های ویندوز vp,2000, NP, 98 مورد پشتیابانی قرار میگیرد کل چهار چوب frame work بر روی همه بستر در دسترس قرار نمیگیرد مهم تر از همه اینکه در حالی که میتوان از بستر های دیگر به عنوان سرویس گیرنده Asp. NEP استفاده کرد برنامه های کاربردی Asp. NEP تنها روی windows 2000 و نسخه های پس از آن اجرا خواهد شد.
NEP frame work شامل دو قسمت اصلی است
Common languge runtime
- NEP framework class Library
SQL srver 2000، سیستم مدیریت پایگاه داده (DBMS) کلاس تجاری شرکت مایکروسافت است بر پایه موفقیتی که DQL server به دست آورد SQL server 2000 نیرومند با انعطاف پذیری بالا و با قابلیتهای UML است و برای توسعه دهندگان برنامه های کاربردی بازگشت برنامه ای در کوتاه ترین زمان ممکن را به همراه دارد.
در میان امکاناتی که SQL server 2000 ارائه میدهد به موارد زیرین میتوان اشاره کرد
- اجرای چندینی SQL server 2000 به صورت همزمان روی تنها یک ماشین
- همکاری همزمان SQL server7.0 شامل مدیریت SQL server 2000 , SQL server 7.0 از یک SQL server Enterprise
- ورودی – خروجی به صورت xML
- موتور oLAP متجمع شده
- انعطاف پذیری جهانی و طبق سنجش به عمل آمده به وسیله شرکت کنترل کیفیت PPC-C آدرس: //ww. Tpc. Ory http: را برای کسب اطلاعات بیشتر و آخرین نتایج کنترل کیفیت ببیند.
SQL server 2000 در کار با برنامه های کاربردی ASP کلاسیک ASP.NEP برای برنامه نویسان گزینه رایج غالب است علاوه بر امکانات موجود برنامه نویسان از MSDE نیز بهره میجویند SQL server نسخه کامپیوترهای رومیزی که امکان نسخه برداری را بر خلاف SQL server – compatible date baseengin بدون حذف هزینه های گواهی نسخه کامل SQL server میدهد.
هنگامیکه برنامه کاربردی شما به مرحله نهایی رسید پایگاه داده MSDE میتواند بدون هیچ گونه تغییر SQL server 2000 منتقل شود.
یکی از فرآیند بتر NEP این است که بر خلاف ASP کلاسیک که برنامه نویسان را طبق محدودیتهای پیشین از به کار گیری زبانهای اسکیریتی محدود میکرد ASP. NEP به شما امکان کار با هر زبان سازگار با NEP را میدهد به این معنی که کد نوشته شده در ASP. NEP که برای کارایی بهتر کاپایل میشود میتواند نهایت استفاده از امکانات زبانهای پیشرفته به عمل آورد برای بتر NEP زبانها دو ابزارهایی که به وسیله شان از آنها استفاده میکنید، احتمالا یکی از مهم ترین موضوعات برای بحث هستند.
ابتدا نگاهی به برخی از زبانها و ابزارهایی که برای ایجاد برنامه های کاربردی NEP و در دسترس خواهند بود بیندازیم
شاید باور آن دشوار باشد اما برنامه نویسان متعددی خصوصا برنامه نویسان ASP هنوز کد برنامه نویسی خود را در Note pad Microsoft انجام میدهند. با اینکه از هنوز Note pad در همه جا برخوردایم اما Note pad به حدی نیست که بتوان آن را در یک محیط برنامه نویسی نیرومند نامید میتوانید کلاسها و صفحات ASP. NEP خودتان و غیره را در برنامه Note pad ایجاد نمایید و سپس آنها را به مواد استفاده از کامپایلرها خط فرمان کامپایل کنید و یا در صورت استفاده از Asp. NEP runtime NEP Asp اجازه بدهید تا صفحه را به صورت پویا و در زمانی که برای اولین مرتبه فراخوانی میشود کامپایل نماید.
برای افزایش سرعت و راحتی کار برنامه نویسان، اکثر برنامه نویسان خواهان کادر visual studio. NEP خواهند بود. Visual studio. NEP برای اولین مرتبه پس از عرضه بتر توسعه ldevel studio. NEP خواهند بود visual studio. NEP برای اولین مرتبه پس از عرضه بتر توسعه ldevelopment patfrm مایکروسافت تنها یک Integrated development Envirom محیط توسعه مجتمع را برای تمام زبانهای NEP در مایکروسافت ارائه کرده است به این معنی که برنامه نویسان c++, visual basic و تنها از یک IDE به صورت اشتراکی استفاده خواهند کرد که این شامل قابلیت هایی نظیر اعمال اشکال زدایی و خطایابی در میان زبانهای یک محیط میشوند.
Visual studio. NEP امکانات اساسی که شامل موارد زیر هستند را فراهم مینماید:
- یک مدل برنامه نویسی متحد الشکل و منفرد برای تمام زبانهای NEP و برای برنامه های کاربردی وب ویندوز
- توسعه Drpg & Drop برای مرورد و با استفاده از server Enpbrer
- راهنمای پویا
- یک مدل تعمیم یافته و سفارشی نیرومند برای IDE
- پشتیبانی کامل از uML
- سرویس های وب با جامع سازی برنامه های کاربردی به مراتب آسانترین بترها
با اینکه P ASP. NE امکانات موجود در ASP کلاسیک به طرز گسترده ای استفاده شده است اما تغییرات عمده ای نیز در معماری P ASP. NE به وجود آمده است که این شامل بهینه سازی و امکانات جدید میشود.
مطالب جدیدی در ASP. NEP وجود دارنند و فراگیری کامل آنها مدت زیادی را میطلبد اما وقتی آنرا فرا گرفتید بهره وری شما چندین برابر زمانی خواهدن بودن که از ASP کلاسیک استفاده میکردید.
-فرم های وب: این مدل جدید برنامه نویسی ASP. NEP است فرم های وب تمرینهای ASP را با برنامه نویسی قدرتمند و کار آمد visual Basic در هم میآمیزند. میتوانید کنترل ها را به دورن یک صحنه بکشید و پس برای ایجاد حالت محاوره ای آبجکتهای تجارتی را فرا خوانی نمایید وغیره
- کنترل های سرویس دهنده: از اجزا اصلی فرم های برنامه نوسی وب کنترل های سرویس دهنده هستند ASPNEP تقریبا به عناصر HPML نگاشت میشوند و قابلیت برنامه نوسی server- side نیرومندی را ارائه میدهند کنترل های سرویس دهنده روی سرویس دهنده اجرا شده و میتوانند HPML را که مخصوص مرورگرهای سطح بالا نظیر Internet Enplorer 5.0 و پس از آن و هر مرورگری که با HPML 3.2 سازگار باشد ایجاد شده اند را به خروجی بدهند.
- سرویس های وب این بخش کلیدی ASP. NEP به برنامه نویسان اجازه میدهد تا سرویس های برنامه نویسی را در دسترس برنامه نویسان دیگر روی اینترنت سرویس های وب بر مبنای استاندارد Access protect simple objed , so AP قرار دهند. از این رو فعل و انفعال نسبتا راحت تری را بین بترهای متمایز مسیر خواهد ساخت.
Caching و حافظه پنهان ASP. NEP شامیموتور حافظه پنهان قدرتمند جدیدی است که به برنامه نویسان اجازه بهبود کارایی برنامه های کاربردی را به وسله کاهش بار گذاری های پردازش روی سرویس دهنده های پایگاه داده و سرویس دهنده وب را میدهد.
حافظه پنهان (ASP. NEP : (chaching شامل موتور حافظه پنهان قدرتمند جدیدی است که به برنامه نویسان اجازه بهبود کارایی برنامه های کاربردی را به وسیله کاهش بار گذاری های پردازش روی سرویس دهنده های پایگاه داده وب را میدهد.
بهینه سازی پیکر بندی: ASP. NEP از روش جدیدی برای ذخیره اطلاعات پیکر بندی برنامه های کاربردی وب بهره میگیرد. به جای ذخیره IIS، این اطلاعات در پایگاه داده ای که دسترسی به آن دشوار است در فایلهای پیکر بندی قابل خواندن توسط ماشین و انسان و بر مبنای UML ذخیره میشوند.
بهینه سازی مدیریت وضعیت: اگر خواسته اید برنامه کاربردی ASP ای بسازید که روی یک auel ? اجرا شود خوب میدانید که مدیریت وضعیت محدودر در ASP کلاسیک وجود داشت. ASP. NEP بر این محدودیتها فائق آمده است به این طریق که برای وضعیت جلسات توزیعی بررسی سرویس دهنده های وب باید با به کارگیری اطلاعات وضعیت در یک پایگاه داده SQL و با ارائه مدیریت وضعیت بدون استفادهن از کوکی ها پشتیبانی به عمل آورده است. امنیت: امنیت فاکتور بسیار مهی در برنامه های کاربردی وب امروزی است.
مدل امنیتی ASP. NEP به شکلی اساسی بهبود یافته وشامل متدهای تایید اعتبار ارتقا یافته جدید، امنیت دسترسی به کدها و مجوزها بر اساس نقشی که ایفا می کند میشود.
جهت دریافت فایل طراحی سایت آموزشگاه کامپیوتر لطفا آن را خریداری نمایید
دسته بندی | کامپیوتر و IT |
بازدید ها | 0 |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 43 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 17 |
رمزنگاری کلید عمومی وrsa
رمزنگاری کلید عمومی وrsa :
مروری کوتاه:
رمزنگاری کلید مخفی: رمزنگاری سنتی کلید مخفی؛ از یک کلید تنها که بین هر دو طرف گیرنده و فرستنده به اشتراک گذاشته شده است استفاده می کند.اگر این کلید فاش شود ارتباط به خطر می افتد.همچنین این روش از گیرنده در برابر پیام های جعلی ارسال شده که ادامی کنند از طرف فرستنده ی خاصی می ایند محافظت نمی کند.
رمزنگاری کلید عمومی: این روش که رمزنگاری دوکلیده نیز خوانده می شود از دو کلید برای عمل رمز نگاری استفاده می کند:
یکی کلید عمومی که توسط همه شناخته شده است.و برای به رمز درآوردن پیغام ها و تشخیص امضا ها مورد استفاده قرار می گیرد.
دیگری کلید خصوصی که فقط گیرنده از آن اطلاع دارد و برای رمز گشایی پیغام و همچنین ایجاد امضا مورد استفاده قرار می گیرد.
اشکال سیستمهای کلید مخفی:
یک از اشکال های الگوریتم های بر پایه کلید متقارن این است که شما نیاز به یک روش مطمئن برای انتقال کلید های طرفین دارید.به این مفهوم که یا از یک کانال امن این کار را انجام دهند یا به منظور انتقال کلید همدیگر را ملاقات کنند.این میتواند یک مشکل بزرگ باشد
و قطعا کارآسانی نیست.اشکال دیگر این روش این است که شما برای ارتباط با هر شخصی کلیدی جداگانه نیاز دارید.
سناریوی ارتباط:
آلیس وباب می خواهند با هم مکالمه مطمئنی داشته باشند طوری که کس دیگری از اطلاعات مبادله شده در این مکالمه با خبر نشود.درهمین زمان Eve در حال استراق سمع است.
آلیس و باب میتوانند خلبان دو جت نظامی یا دو تاجر اینترتی یا فقط دو دوست باشند که می خواهند با هم یک مکالمه ی خصوصی داشته باشند.آنها نمی توانند Eve را از گوش دادن به سیگنال رادیوی یا اطلاعات مبادله شده از طریق تلفن و .. باز دارند.پس چه کاری می توانند انجام دهند تا این ارتباط مخفی بماند؟
رمزنگاری کلید خصوصی:
یک راه حل این است که آلیس و باب یک کلید دجیتالی را مبادله کنند.بعد وقتی هر دو از آن کلید آگاه شدند(ولی دیگران از آن بیخبرند).آلیس از این کلید استفاده می کند تا پیغام ها را به رمز کرده و به باب بفرستد.باب نیز پیغام اولیه را با استفاده از این کلید و رمزگشایی پیغام بازسازی می کند.پیغام رمز شده برای Eve قابل استفاده نیست .او کلید را نمیداند پس نمی تواند پیغام اصلی را باز یابی کند.با یک الگوریتم رمزنگاری خوب این طرح قابل اجراست. ولی مبادله کلید به طوری که این کلید از Eve مخفی بماند یک معضل است.این کار واقعا نیاز به یک ارتباط رودرو دارد که همیشه امکان پذیر نیست.
رمز نگاری کلید عمومی: این رمزنگاری به صورت متفاوتی عمل می کند.زیرا کلید را به دو قسمت کلید عمومی برای به رمز در آوردن و کلید خصوصی برای رمزگشایی تقسیم می کند.این ممکن نیست که کلید خصوصی از کلید عمومی قابل تعیین باشد.همان طور که در شکل می بینید؛باب یک جفت کلید تولید می کند.یکی از کلیدها کلید عمومی است که باید به اطلاع عموم (از جمله Eve) برسد. و دیگری کلید خصوصی که فقط خود باب از آن اطلاع دارد.هر کسی می تواند از کلید عمومی باب برای ارسال پیغام به او استفاده کنند.ولی فقط باب می تواند.از کلید خصوصی خودش برای رمز گشایی پیغام ها استقاده کند.این طرح به آلیس و باب اجازه می دهد تا یک ارتباط امن را بدون ملاقات کردن هم داشته باشند.
هر چند اگر Eve بتواند به همان راحتی که می تواند به پیغام های مبادله شده بین باب و آلیس گوش می دهد آنها را دست کاری نیز کند؛ می تواند کلید عمومی خود را جانشین کلید عمومی باب کند و سپس آلیس از کلید عمومی او برای رمز کردن پیغام ها و فرستادن آنها استفاده می کند.
Man in middle attack : (حمله ی پل زدن به سطل)
این حمله برای ارتباطات رمز شده و پرتوکل های مبادله ی کلید مناسب است.ایده ی این حمله این است که وقتی دو طرف در حال مبادله ی کلید های عمومی شان هستند مهاجم خودش را در بین دو طرف در خط ارتباط قرار می دهد.سپس به مبادله کلید به صورت جداگانه با هر کدام از طرفین می پردازد.سپس هر کدام از طرفین کلید عمومی خودش را به طرف دیگر می دهد(که البته هیچ گاه به دست طرف مقابل نمی رسد و در واقع هر کدام از این دو در حال مبادله ی کلید با مهاجم هستند)مهاجم برای هر کدام از طرفین طرف دوم ارتباط امن را تشکیل می دهد.سپس مهاجم برای هر کدام از این دو ارتباط امن از کلید مناسبش استفاده می کند.طرفین تصور می کنند که مکالمه امن ی انجام می دهند ولی در حقیقت مهاجم همه چیز را شنیده است.
جهت دریافت فایل رمزنگاری کلید عمومی وrsa لطفا آن را خریداری نمایید
دسته بندی | کامپیوتر و IT |
بازدید ها | 8 |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 27 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 21 |
سازمان مجازی
مقدمه:
شاید شما از خودتان بپرسید چرا باید محل کار ما یک ساختمان حتما" اداری باشد؟
چوابها معمولا" یکسان هستند .مثلا" می گویند چون با سایر همکاران در آنجا هستیم وبه کار فروش یا خدمات می پردازیم. یا درآن مکان نیز می توانیم سوالات کاری خودمان را ازهمکاران بپرسیم.
اما سوال اینجاست، اگر قرارنباشد برای کار کردن و گرفتن جواب سوالات خود به محیط کاری فیزیکی برویدچه مسئله یا مسائلی پیش می آید ؟
به جای همه این هم امکانات یک محیط الکترونیکی ایجاد شود و هر کس بتواند کار خود را از هر نقطه ای از دنیا به راحتی از طریق کانالهای ارتباطی مثل اینترنت کارهای خویش را انجام دهد .
اگر این کارها انجام شود بدانید که اولین گام را در ایجاد سازمانهای مجازی برداشته اید.
● گامهای دیگر برای اجرای فرایندهای سازمانهای مجازی.
▪ چه عواملی باعث می شود که یک سازمان مجازی متفاوت باشد ؟
اولین و مهمترین عامل همان حذف عاملهای زمانی و مکانی است .
یعنی اینکه دیگر شما سد و مانعی به نام زمان و مکان در انجام کارهای خود، ندارید هر وقت بخواهید و هر جا بخواهید می توانید کار خود را انجام دهید .
تمرکز فوق العاده برای خدمات و تولیدات جدید به خصوص آنهایی که ما در آنها قصد داریم فقط به پیشرفت برسیم و تمرکز روی کاهش هزینه نداریم یعنی اینکه نمی خواهیم فقط کاهش هزینه کنیم .
▪ چه عواملی برای ایجاد یک سازمان مجازی انجام می گیرد .
۱) تغییر و تحول مدام در سازمانها ی مجازی صورت می گیرد .
۲) اهداف به یک سو گرایش می یابند .
۳) بهره گیری از علم برای ایجاد محصول جدید و یا نوع آوری جدید صورت می گیرد .
۴) ایجاد تغییر سریع و انعطاف آسان با تغییر و جابجایی همکاران .
▪ چه اهدافی در ایجادیک سازمان مجازی دخیل اند ؟
اغلب این گامها برداشته می شود :
۱) اغلب کاهش هزینه به میزان خیلی زیاد در تاسیس سازمانهای مجازی صورت می گیرد، مهمترین دلیل آن هم این است که دیگر ساختمانهای آن چنانی برای سازمان نیاز نیستند .
۲) بهره گیری از دانش و تجارب همدیگر برای افزایش سود آوری و کاهش هزینه های کلی .
۳) در این مرحله سازمان مجازی شکل می گیرد . و کلیه همکاران از تجارب همدیگر استفاده می کنند تا اینکه ابداع و نوع آوری جدیدی شکل گیرد .
البته این نکته مهم قابل ذکر است که ایجاد سازمانهای مجازی در تمام قسمتهای آن صورت نخواهد گرفت بعضی بخشها هستند که امکان مجازی شدن را ندارند.
● اجزای یک سیستم مجازی عبارتند از :
▪ سیستم های مجازی : در این قسمت وظایف تیم ها و افراد تیم که برای یک سیستم مجازی لازم است مشخص می شود .
▪ آزمایشهای مجازی : در این بخش تاثیر عوامل مختلف بر سازمان مجازی بحث و بررسی و آزمایش و اندازه گیری می شود .
▪ اداره مجازی : در این قسمت یک سری وظایفی که اداره مجازی یا یک سیستم مجازی دارد ، مشخص می شود .
▪ فروشگاههای مجازی : شامل فروشگاههایی هستند که قابلیت انعطاف خیلی سریع برای محصولات متنوع دارند .
▪ سازمان مجازی: این قسمت در واقع آخرین مرحله از مجازی سازی است که کل سازمان، مجازی شده است.
▪ در تمامی موارد، سیستم مجازی، به موارد زیر اشاره می کند:
ـ تغییر و تحول دائمی .
ـ خویش مدیریتی در تیم ها و بخشهای مختلف .
ـ دانش غیر ساختاری اما همگرا شده .
چرا مجازی سازی صورت می گیرد؟ یا چه عواملی باعث می شود که ما سازمان مجازی ایجاد کنیم ؟
▪ این عوامل شامل :
محلی سازی ؛ با پیشرفتهای زیاد میل به مشتریان محلی افزایش می یابد .
ـ دسترسی به منابع .
ـ ایجاد کمیته های عالی .
ـ نیاز به تغییرات سریع و مداوم .
ـ افزایش تولیدات و محصولات و خدمات تخصصی .
ـ افزایش ملزومات برای استفاده از دانش تخصصی .
ـ کار الکترونیکی .
در یک سازمان مجازی برای ارتباط، از یک سری ارتباطات کامپیوتری استفاده می شود، که به صورت الکترونیکی است .
شما می توانید با استفاده از تکنیکهای الکترونیکی به عنوان مدیر، فرایندهایی که در سازمان توسط کاربران و کارمندان انجام گرفته یا می گیرد را، کنترل نمائید.
همچنین می توانید از یک سری سیستمهای شبکه به نام:Electronic Workspace Network ، سیستمهای کامپیوتری، کارمندان را به همدیگر ربط دهید. تا اینکه در کل، وظایف و ماموریت سازمان انجام شود.
● ساختاریک فضای کاری الکترونیکی چگونه است ؟
ساختار، یک فضای کاری الکترونیکی است که در واقع همان آیینه تمام نمای سازمان است. این ساختارها باید به راحتی پیشرفت کنند و به سازمان مجازی ادغام شوند.
برای اینکه تمامی این اهداف تحقق یابد، باید تمامی بخشها با همدیگر تعامل دو طرفه داشته باشند. تا به عبارت فلسفی سازمان نایل گردند.
▪ فضاهای الکترونیکی باید این عوامل را آسان سازی کنند:
ـ ایجاد قوانین مربوط به آسان سازی کارها
ـ ایجاد پرونده های جدید
ـ ایجاد لینکهای ارتباطی بین مردمی
وظایف معمولی ساختارهای مجازی اینگونه است:
۱) ایجاد یک سیستم تولید که توانایی این را داشته باشد که کارها را به صورت مرحله ای و دقیق انجام دهد یعنی اینکه وقتی مرحله ای تمام شد وارد مرحله بعد شویم.
۲) ایجاد یک سیستمی که در آن مردم و مراجعان بتوانند مسائل و مشکلات خود را به راحتی و به سهولت با مراجع ذیربط مطرح نموده و کاملا" راهنمایی شوند.
سرعت شاید مهمترین ثروت در هزاره سوم و عصر جدید موسوم به عصر اطلاعات باشد. برای کاستن زمان پاسخگویی و بهبود انعطافپذیری، باید شکل کاملا جدیدی از سازمانها بوجود آیند. سازمانهای مجازی که امروزه با سرعت بالایی در حال شکلگیری هستند میتوانند پاسخی به این نیازهای جدید باشند.
تحول الکترونیکی به طرق مختلف تجارت را تغییر داده است . ساختارهای سازمانی سنتی ، دیگر نمیتوانند با این تحولات سازگار باشند. سرعت روز افزون جهانی سازی و تغییرات شدید ، نیازمندی به یک ساختار تجاری که بتواند این شرایط را به بهترین وجه بکار گیرد، حیاتی ساخته است. عدم توجه بسیاری از شرکتها به این شرایط جدید باعث ورشکستگی آنها شده است. بازار جدید نیازمند سازگاری مداوم و واکنشهای فوری است. سرعت هماکنون یک شاخص رقابتی است و در نتیجه مدل قدیمی و کلاسیک تجارت رنگ خواهد باخت.
امتیازات رقابتی گذشته دیگر دوام ندارد، استراتژیهای مبتنی بر هزینه به سختی باقی مانده و دوام میآورند. سازمانها و شرکتهایی که در یک سازمان حجم وسیعی از فعالیتها را انجام میدادند، جای خود را به شرکتهای کوچکی دادهاند که برای جلب رضایت مشتریانشان روی فعالیت خاصی متمرکز شدهاند.
در بازار و عصر جدید سازمانهایی که از دانش، افراد متخصص و فناوریهای روز به خوبی استفاده نمایند موفقتر هستند. کوچک شدن، مهندسی مجدد و تمرکز، برخی از رویکردهایی هستند که شرکتها برای شناسایی فعالیتهای بدون ارزش افزوده روی آنها حساب میکنند. فعالیتهای اقتصادی شبکهای و تبادل اطلاعات اقتصادی فواید زیادی را برای استراتژی منبع یابی بیرونی به ارمغان آورده است.
طبق تعریف سازمانهایی که دارای سرمایههای غیر ملموس مشخص بوده و از مرزهای سنتی فراتر رفتهاند، سازمانهای مجازی نام دارند. چنین سازمانهایی در تجارت خود از شرکای خارجی استفاده میکنند، که به آنها دست اندرکاران سازمان مجازی میگویند.
در حقیقت یک سازمان مجازی یک سازمان مبتنی بر شبکه است. برای اینکه یک سازمان خود را از ساختار موجود خارج ساخته و به حالت مجازی درآید نیازمند تغییرات سازمانی و تجدید ساختار در فرآیندها و عملکردهای سازمانی است که این امر با توجه به مقاومت طبیعی افراد در مقابل تغییر بسیار مشکل خواهد بود.
با تعریف کاملتری میتوان بیان کرد که سازمان مجازی یک نوع خاصی از سازمان شبکهای است که با استفاده از آخرین فناوریهای ارتباطی و اطلاعاتی مانند اینترنت واینترانت مراودت و همکاری با اشخاص و سازمانهای دیگر را خارج از فضا، زمان و مرزهای سازمانی امکان پذیر میسازد.
جهت دریافت فایل سازمان مجازی لطفا آن را خریداری نمایید